Teachstone, a Public Benefit Corporation - Historial de avisos

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jul 2023

No se reportaron avisos este mes

jun 2023

No se reportaron avisos este mes

may 2023

MTP / MMCI: las cargas de video no son visibles en myCLASS
ResueltoInterrupción parcial28 horas 18 minutos
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    Las cargas de video para los programas MMCI y MTP vuelven a funcionar como se esperaba a través de la aplicación de carga de video Teachstone IOS.

    Gracias por su paciencia mientras trabajábamos para resolver este problema.

  • Supervisando
    UTC
    Supervisando

    Publicamos una solución para este problema en producción y estamos verificando la solución para garantizar que hayamos solucionado permanentemente el problema con las cargas de video a través de la aplicación Teachstone IOS para todos los usuarios.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    Hola,

    Hemos identificado un problema con los flujos de trabajo de MTP y MMCI que impide que las cargas de video MTP y MMCI realizadas desde la aplicación Teachstone IOS sean visibles en la plataforma MyTeachstone.

    Nuestros equipos de ingeniería han identificado una solución para este problema y la lanzarán mañana por la mañana a producción.

    Mientras tanto, si encuentra este problema, comuníquese con atención al cliente y podrán ayudarlo y asociar manualmente su video cargado con sus sesiones MTP o MMCI.

    Gracias por su paciencia mientras resolvemos este problema.

Aplicación Teachstone IOS - temporalmente no disponible para descargar
ResueltoInterrupción parcial31 horas 29 minutos
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    La aplicación Teachstone IOS ahora está completamente disponible en la App Store.

  • Supervisando
    UTC
    Supervisando

    La aplicación Teachstone IOS ahora está disponible para algunos usuarios a través de la tienda de aplicaciones IOS, pero aún no para todos los usuarios.

    Proporcionaremos otra actualización una vez que hayamos verificado que la aplicación Teachstone está ampliamente disponible para su descarga a través de la tienda de aplicaciones IOS.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    Hola,

    La aplicación Teachstone IOS no está disponible temporalmente para su descarga desde la tienda de aplicaciones de Apple. Estamos trabajando para restaurar el acceso a la aplicación lo antes posible y proporcionaremos más actualizaciones una vez que las tengamos.

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